|
Tests in English
|
Zawód ekspedient sklepowy
Ekspedient sklepowy sprzedaje towary w różnych sklepach.
Zadaniach
- Wita klientów i ustala ich potrzeby.
- Doradza klientom przy zakupie (gdzie znajduje się szukany produkt, czy jest on odpowiedni, jaka jest cena, sposób użytkowania itp.).
- Nabija na kasie ceny, przygotowuje rachunek/paragon, przyjmuje zapłatę (w gotówce lub kartą).
- Pakuje produkt a w razie potrzeby organizuje dostawę.
- Przyjmuje zamówienia produktów, których aktualnie nie ma na magazynie i zawiadamia klienta o dostawie produktu.
- Przyjmuje skargi, zwroty i dokonuje wymiany towaru.
- Oznacza produkty cenami, ustawia produkty na pułkach, utrzymuje sklep w czystości.
- Rozlicza kasę (utarg) na koniec dnia (liczy pieniądze, segreguje kupony, przygotowuje depozyty itp.).
- Obserwuje klientów w celu zmniejszenia ryzyka kradzieży, wie w jaki sposób zapobiegać kradzieżom oraz jak reagować w niepożądanej sytuacji.
- Pomaga w przyjęciu towaru, wyborze produktów, zamawianiu i magazynowaniu.
Powrót do listy zawodów zawodow.
|