|
Tests in English
|
Zawód urzędnik bankowy
Urzędnik bankowy przeprowadza operacje (przyjmowanie, kodowanie, monitorowanie) związane z transakcjami zleconymi przez klientów banku, takimi jak: wymiana, transfery, finansowanie itp..
Zadaniach
- Odpowiada na pytania klientów i udziela wyjaśnień na temat świadczonych usług.
- Zbiera informacje na temat nowych kont, wprowadza te informacje do komputera, odpowiednich kwestionariuszy i innych dokumentów.
- Skierowuje klientów do właściwego pracownika banku, który najbardziej odpowiada ich potrzebom.
- Rozmawia z klientami w celu uzyskania informacji potrzebnych do otwarcia konta lub wynajęcia skrytki depozytowej.
- Informuje klientów o procedurach korzystania z usług takich jak karty kredytowe, depozyty itp..
- Uzyskuje informacje na temat kredytów od odpowiednich instytucji.
- Używając komputera przyjmuje i zapisuje depozyty, opłaty i zlecenia klientów.
- Na prośbę klienta bada i poprawia błędy we wnioskach na podstawie zapisów przedstawionych przez bank i klienta.
- Kiedy jest to konieczne wykonuje pracę kasjera.
- Wykonuje elektroniczne transfery środków.
Powrót do listy zawodów zawodow.
|